Sounding Like an Angel, Attacking Like a Viper: Victimhood Construction in Scam Emails

Resumen

El delito cibernético, dado el riesgo económico y de seguridad que representa, ha atraído la atención académica de diferentes disciplinas. Sin embargo, no se ha prestado seria atención a la construcción de victimismo en correos electrónicos fraudulentos, en particular a cómo los estafadores utilizan recursos lingüísticos/discursivos para presentarse como víctimas de circunstancias "falsas" para obtener un mayor beneficio. Este estudio, basado en el Análisis Crítico del Discurso de van Dijk y en una fusión de cuatro teorías de la persuasión, investiga las estrategias discursivas en la construcción de victimismo en 20 correos electrónicos recuperados de las carpetas de spam de los investigadores. Los hallazgos revelaron que los estafadores suelen proyectarse como víctimas de enfermedades terminales, orfandad, espacio político corrupto o viudez y que emplean la descripción del actor, el juego de números, la evidencialidad, la descripción de la situación, la autodenigración y las estrategias de poder al construir victimismo.